AI通訳機搭載の「ポケトークタクシー」が都内限定で100台走行開始 ー 公共交通機関の多言語対応を、未来のスタンダードに ー
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株式会社IRIS(本社:東京都港区、代表取締役:眞井 卓弥・宇木 大介)は、ポケトーク株式会社(本社:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター33階 代表取締役社長:松田憲幸、以下「ポケトーク社」)および日本交通株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:若林泰治)と協業し、多言語対応を可能にするAI通訳機「ポケトーク」が体験できる「ポケトークタクシー」を本日より走行開始させることをお知らせします。
100台限定で都内を走行する「ポケトークタクシー」は、AI通訳機「ポケトーク」を搭載するだけではなく、「ポケトーク」の製品情報やHOWTO動画など特別な映像コンテンツを日本最大(※1)のタクシーサイネージメディア「Tokyo Prime」を通じて放映します。ぜひ車内でご覧ください。
また、IRISが運営するタクシーラッピング広告「タクシール」を活用し、車体に「ポケトークタクシー」のラッピングを施したタクシーも一部走行します。
観光庁が公表した「訪日外国人の消費行動調査(2023 年 4-6 月期 報告書)」によると、訪日客が利用した交通手段は1位の「鉄道・モノレール」が79.4%であることに次いで、「タクシー・ハイヤー」が2位の28.4%と、訪日時における重要な交通手段であることが分かっています。
一方で、訪日旅客が日本滞在中に最も困難と感じる課題のひとつとして「施設等のスタッフとのコミュニケーションがとれない」(※2)という点も挙げられています。同様にタクシー車内においても、目的地に関する対話や支払いに関する事項など、コミュニケーションが多く発生する場として「言葉の壁」は多く存在します。
※1 出典:タクシー・サイネージメディア各社の媒体資料記載の台数比較より 2023年11月時点
※2 出典:日本政府観光局(JNTO):令和元年度「訪日外国人旅行者の受入環境整備に関するアンケート調査」
本企画はこの点に着目し、滞在中の移動における「言葉の壁」を感じることなく、安心してタクシーを利用いただくことを目的として実施しています。IRISも本企画を通して「言葉の壁」をなくすことで、タクシー運転手との円滑なコミュニケーションを始めとする訪日体験の向上や、訪日客の誘致促進、そして「持続可能な観光」の実現を期待しています。
今後もIRISは『Prime Mediaで人と産業に新たなきっかけを』をコーポレートビジョンに掲げ、企業様のお力添えもいただきながら、Prime Mediaを通して乗車体験の向上にも取り組んでまいります。
【「ポケトークタクシー」について】
AI通訳機「ポケトーク」のサービスを搭載した、多言語対応タクシーです。
対象車両にはAI通訳機「ポケトーク」端末が搭載され、ドライバーおよび乗客との間での多言語コミュニケーションを可能にします。
- 走行開始:2023年11月6日(月)
- 台数:100台(日本交通株式会社が保有する車両)
- 対象エリア:東京都内23区・武蔵野・三鷹地区
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■AI通訳機 「ポケトーク」とは
「ポケトーク (POCKETALK)」は、互いの言葉を話せない人同士が自国語のままで対話できるAI通訳機です。74言語を音声・テキストに翻訳し、11言語をテキストのみに翻訳できます。クラウド上の最新最適なエンジンとAIを使った翻訳精度の高さが特長で、長い文章も訳せます。Wi-Fiのない所でも世界130以上の国と地域(「ポケトーク S」:141の国と地域、「ポケトーク W」:139の国と地域)で、そのまま使えるモバイル通信機能を内蔵し「契約不要、通信料なし(2年間)」で、買ってすぐ使えます。
「ポケトーク」シリーズ(初代、「ポケトーク W」、「ポケトーク S」および「ポケトーク S Plus」を含む)の累計出荷台数(サンプル等除く)は、2017年12月の発売以来、2022年12月時点で100万台を突破しました。
詳細URL:https://pocketalk.jp/
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■日本交通株式会社について
創業95年(1928年創業)、グループ売上高で日本最大のハイヤー・タクシー会社です。
約9,000台のタクシー・ハイヤー・運行管理請負車両、10,000名以上の乗務員が、東京・大阪を中心とした各地の公共交通を支えています。
独自の社内資格・キャリアパス制度による人材育成を通じて、「拾うではなく、選ばれるタクシー」として、Japan Hospitality とともに顧客満足を追求しています。
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■株式会社IRISについて(https://www.tokyo-prime.jp/company/)
2016年6月にGO株式会社(旧・株式会社Mobility Technologies)と、株式会社フリークアウト・ホールディングスの合弁会社として設立。
日本最大のタクシーサイネージメディア「Tokyo Prime」を開発・運営。2022年1月より、「Tokyo Prime」の事業運営により培ったシステム開発、端末供給、広告販売ノウハウをモビリティ関連企業に展開する「デジタルサイネージOEM事業」を開始。
【本リリースに関するお問い合わせ】
・「ポケトーク」に関するお客様のお問い合わせ
ソースネクスト・カスタマーセンター
ご購入前相談窓口: https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218
・「ポケトーク」に関する報道関係者のお問い合わせ
ポケトーク株式会社 広報
「ポケトーク」専用 報道関係者URL https://pocketalk.jp/media/
Tel:050-5533-4605 Fax:03-6254-5236 E-mail: pr@pocketalk.com
・タクシーに関するお問い合わせ
日本交通株式会社 秘書広報室(広報担当)
Tel:03-6265-6164 E-mail: pr@nihon-kotsu.co.jp
・タクシーサイネージメディア「Tokyo Prime」、タクシーラッピング「タクシール」に関するお問い合わせ
株式会社IRIS
E-mail:sales@tokyo-prime.jp
Web:https://www.tokyo-prime.jp/